· 입실은 당일 오후 2시부터, 퇴실은 다음날 오전 11시 까지입니다.

  
· 예약은 전화로 받고 있습니다.

  
· 전화 예약후 객실 이용 금액을 입금 계좌로 입금하시면 예약이 완료됩니다.

  
· 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.

  
· 주말은 금, 토요일, 공휴일 전날이며, 주중은 일~목요일입니다.

  
· 입금은 예약자 이름으로 해주시고 예약자와 입금자명이 다를 경우 전화 부탁드립니다.


  · 애완동물은 다른 고객분들을 위하여 동반입실 할 수 없습니다.

  
· 객실별 기준인원 초과시 1인당 10,000원의 추가요금이 있습니다.

  
· 입실시에 예약인원보다 입실인원이 초과되면 입실에 제한을 받을 수 있습니다.

  
· 객실내에서는 금연이며, 모기향 사용 및 육류구이를 금하고 있습니다.
   (객실내에 전자모기향이 비치되어 있습니다.)

  
· 객실정리 후 퇴실점검을 받으시고, 점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.

  · 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가주시기 바랍니다.


  · 도착일 기준 7일전 예약 취소는 90% 환불됩니다. (준성수기, 성수기에는 50% 환불됩니다.)

  
· 도착일 기준 5일전 예약 취소는 70% 환불됩니다. (준성수기, 성수기에는 30% 환불됩니다.)

  
· 도착일 기준 3일전 예약 취소는 50% 환불됩니다. (준성수기, 성수기에는 20% 환불됩니다.)

  
· 도착일 기준 1일전 예약 취소는 30% 환불됩니다. (준성수기, 성수기에는 10% 환불됩니다.)

 
 · 도착일 기준 당일 예약 취소는 환불이 없습니다.

  
· 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.